Wie funktioniert addCALL?
Ganz einfach, nachdem Sie addCALL über Google Play installiert haben, müssen Sie sich nur noch mit Ihrer Mobilfunkrufnummer registrieren und bekommen kostenlos 1 Euro Startguthaben. Sie können direkt lostelefonieren! Wählen Sie hierzu wie gewohnt eine Rufnummer und addCALL wird Ihnen in der Übersicht zeigen was ihr Ziel ueber addCALL kostet. Ihr Guthaben laden Sie ganz bequem über Paypal innerhalb der addCALL-App auf.
Funktioniert addCALL im Ausland?
Aktuell ist addCALL nur in Deutschland nutzbar, aber wir arbeiten daran auch in anderen europäischen Ländern addCALL anzubieten.
Was ist Callthrough und Callback?
Bei Callthrough wählen Sie sich zu Festnetzpreisen (kostenlos im Fall einer Flatrate oder Freiminuten ins deutsche Festnetz) bei den addCALL-Systemen ein. Diese vermitteln Sie zu Ihrem gewünschten Gesprächsteilnehmer sofort weiter.
Falls Sie über keine günstige Möglichkeit verfügen sich bei addCALL einzuwählen, ruft addCALL Sie über das Callback-System gerne zurück und leitet das Gespräch zu Ihrem gewünschten Gesprächsteilnehmer weiter. Die Kosten für Callback werden Ihnen von addCALL vor jedem Gespräch angezeigt.
Bis zu diesem Zeitpunkt bleibt addCALL für Sie kostenfrei! Gebühren fallen erst an, wenn Sie sich aktiv entscheiden addCALL zu nutzen und die angezeigten Tarife bestätigen.
Entstehen weitere Kosten?
Für jede Preisauskunft nutzt addCALL die Datenverbindung Ihres Mobilfunkgeräts. Hierbei könnten Zusatzkosten entstehen, sofern Sie keine Datenflatrate oder ähnliches haben. Pro Anruf enstehen etwa 2,5 kB Traffic.
Ich rufe manche Rufnummern ausschließlich über GSM an, kann sich addCALL das merken?
Ja, drücken Sie bei der addCALL-Auswahl einfach lange auf die GSM-Option und setzen Sie das Häckchen bei "Immer diese Nummer über GSM anrufen"
Ich habe für eine Rufnummer eingetragen, dass sie immer über GSM angerufen werden soll und möchte dies wieder rückgängig machen. Geht das?
Im Einstellungsmenü finden sie den Punkt "Feste GSM Nummern", hier können sie durch langes drücken Rufnummern entfernen.
Kann ich addCALL z.B. für deutsche Mobilfunknummern deaktivieren?
Im Einstellungsmenü gibt es einen Bereich "Gespräche fangen". Hier können sie konfigurieren für welche Ziele addCALL aktiviert sein soll.
Entstehen für mich Kosten, wenn der Angerufene nicht rangeht?
Nein, es entstehen erst Kosten, wenn die Verbindung aufgebaut wurde.
Was mache ich, wenn ich ein neues Handy oder eine neue Rufnummer habe?
Bei einem neuen Handy installieren Sie bitte die App auf dem neuen Gerät. Bei einem Rufnummernwechsel kontaktieren Sie uns bitte per Email an
support@addcall.de
